Para clínicas veterinarias
Mientras cuidáis de unas mascotas, no perdáis a quienes llaman por las suyas.
Mientras los veterinarios atienden a sus pacientes y recepción está ocupada, Riggy se encarga de las llamadas que nadie puede responder. En cuestión de segundos, contacta por WhatsApp con quien ha llamado, resuelve sus dudas sobre tus servicios y precios, recoge solicitudes de cita y avisa a tu equipo para que no pierdas nuevos clientes.
- Sin permanencia
- Tu número de siempre
- Listo en 5 minutos
Llamada entranteNadie puede atenderla
+34 6•• ••• 18
llamando a Clínica Veterinaria Arenal
En quirófano
Riggy contesta
en nombre de Clínica Veterinaria Arenal
«Hola, has llamado a la Clínica Veterinaria Arenal. Pulsa 1 y te escribimos ahora mismo por WhatsApp.»
Ha pulsado 1 · enviando WhatsApp
Clínica Veterinaria Arenal
en líneaescribiendo…en líneaescribiendo…
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero no hemos podido atenderte. ¿En qué podemos ayudarte?
A mi cachorro le toca la primera vacuna. ¿Tenéis hueco mañana?
Claro. Para la primera vacuna, mañana tenemos estos huecos:
Mañana, 9:30
Mañana, 18:00
Mañana, 9:30
Perfecto ✅ Te esperamos mañana a las 9:30. Si ya tiene cartilla, tráela.
Clínica Veterinaria Arenalahora
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero no hemos podido atenderte. ¿En qué podemos ayudarte?
Llamada sin contestar
21:10 · +34 6•• ••• 18
Un cliente nuevo
Cita reservada
Mañana a las 9:30Vacuna · Cliente nuevo- Vacuna de cachorro, 21:10 → cita mañana a las 9:30
- Castración, 14:20 → consulta el jueves
- Ha comido chocolate, 21:40 → equipo avisado
- Peluquería, 9:10 → baño el sábado a las 10:00
- Cat vaccine? 19:30 → respondida en inglés
- Revisión de gato, 13:45 → cita el lunes a las 17:00
- Microchip, 18:50 → cita el viernes a las 12:00
Céntrate en el animal, que del teléfono se encarga Riggy.
No tienes que dejar una consulta a medias para coger el teléfono. Mientras trabajas, quien llama recibe respuesta y la cita aparece en tu agenda.
- Llamada sin contestar21:10 · En quirófano
- Riggy le escribe por WhatsApp3 segundos después de colgar
- Cita reservadaMañana a las 9:30 · Vacuna · Cliente nuevo
- Un cliente nuevo
Lo que pasa hoy
Un propietario preocupado no espera: llama a otra clínica.
Cuando estás operando o en consulta, nadie puede atender el teléfono. El problema viene justo después.
Ejemplo
Un martes cualquiera en tu clínica
Con Riggy, cada llamada perdida tiene respuesta por WhatsApp en segundos
9:30Sala de espera llena
En recepción están pesando a un perro y cobrando a otro cliente cuando suena el teléfono.
13:00En quirófano
Estás en plena castración y el teléfono no deja de sonar.
20:30Después de cerrar
Quien tiene a la perra mala quiere una respuesta ahora, no mañana por la mañana.
Detrás de cada llamada perdida puede haber una vacuna, una esterilización, una revisión o una mascota que necesita atención. Pero si nadie responde, su dueño no espera ni deja un mensaje. Busca otra veterinaria en Google y llama a la siguiente.
Cómo funciona
Funciona en tres pasos y en la consulta todo sigue igual.
Tu equipo sigue atendiendo las llamadas que puede. Riggy se encarga de las demás.
Llamada entrante
+34 6•• ••• 18
Sonando…En quirófanoEn quirófanoPasa a Riggy«Hola, has llamado a la Clínica Veterinaria Arenal. Pulsa 1 y te escribimos ahora mismo por WhatsApp.»1Ha pulsado 1: le escribimos ya
Paso 1
Te llaman y no podéis atender
Solo pasan a Riggy las llamadas que no se contestan o que dan comunicando. El propietario oye un saludo con el nombre de tu clínica.
21:10
martes, 14 de octubre
Clínica Veterinaria Arenalahora
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero no hemos podido atenderte. ¿En qué podemos ayudarte?
Ha llegado 3 segundos después de colgar
SMSSi cuelga sin pulsar: un SMS con el enlace al chat
Paso 2
Riggy le escribe por WhatsApp en segundos
Si pulsa 1, recibe el mensaje al momento. Si cuelga, le llega un SMS con un enlace para abrir el chat.
Mañana
Consulta 1
- 9:30Libre9:30Vacuna · Cliente nuevo
- 10:00Revisión gato
- 10:30Antirrábica
- 11:00Microchip
Riggy está reservando
Recepción avisada
Paso 3
La IA le responde y le da cita
Responde con tus servicios, precios y horarios, en el idioma del propietario. Nunca da consejos veterinarios: si algo parece urgente, avisa a tu equipo al momento.
Si añades la Reserva de citas con IA, la cita entra directamente en tu agenda. Sin ella, la IA avisa a tu equipo para que la confirme.
En el WhatsApp del propietario
Responde al momento y sabe cuándo avisarte.
Así lo vive un propietario que te ha llamado y al que no has podido atender. Elige una conversación.
Clínica Veterinaria Arenal
Cuenta de empresa
Lo que hace Riggy, en directo
- Le escribe 3 segundos después de la llamada
- No da consejo veterinario: avisa y da tu línea de urgencias
- Pasa su número a tu equipo junto con el aviso
- Tu equipo lo ve al momento
Ejemplo con una clínica ficticia. La IA utiliza la información de tu web y lo que tú le añadas. Nunca da consejos veterinarios.
Tu panel
Ves cada llamada perdida y cómo ha terminado.
Sabes cuántos propietarios te han llamado, cuántos ha recuperado Riggy y cuánto vale lo recuperado. Y si alguien necesita hablar con una persona, te enteras al momento.
- Llamadas sin atender
- 0
- Clientes recuperados
- 0
- Citas reservadas
- 0
- Ingresos estimados
- 0 €
Recuperados por día
Conversaciones
Hoy
- +34 6•• ••• 91Vacunas
Llamada sin contestar · ahora«¿Tenéis hueco esta semana para la antirrábica?»
La IA está respondiendo Cita jueves, 10:00 - +34 6•• ••• 18Peluquería
«Baño y corte para mi caniche»
Cita sábado, 10:00 - +34 6•• ••• 07Urgencia
«Mi perra ha vomitado dos veces esta tarde»
Necesita a tu equipoIntervenir - +44 7•• ••• 63Vacunas
«Hi, does my cat need a booster?»
Respondida en inglés
Aviso para tu equipo
Un propietario ha escrito porque su perra ha vomitado. Llámalo ya.
- 1
Lo que recuperas, en euros
Llamadas sin atender, clientes recuperados, citas e ingresos estimados de los últimos 30 días.
- 2
Todas las conversaciones
Puedes leer qué ha preguntado el propietario y qué le ha respondido la IA, en cualquier idioma.
- 3
Avisos cuando hace falta tu equipo
Si algo parece urgente, un propietario pide hablar con alguien o la IA no sabe algo, tu equipo recibe un aviso.
- 4
Puedes intervenir cuando quieras
Escribes tú al propietario desde el panel y la IA deja de responder en ese chat.
Haz números
¿Cuánto te cuestan las llamadas que no atiendes?
Ajusta los números a tu clínica y compara el resultado con lo que cuesta Riggy.
Pon los datos de tu clínica. Calculado con 4,33 semanas al mes.
Lo que pierdes cada mes
2.250 €
15 clientes menos al mes
Responder a esas 43 llamadas con Riggy cuesta 111 € al mes
Pierdes20 veceslo que cuesta Riggy
89 € + 0,50 € por llamada respondida
En su idioma
Tus clientes pueden llegar de toda Europa, y Riggy les responde en su idioma.
Un turista, un extranjero que vive aquí o un cliente de toda la vida: la IA responde en el idioma en el que le escriben, a cualquier hora.
- 27países de la UE
- 24idiomas oficiales de la UE, y responde en todos
- 3 sdesde que cuelgan hasta el WhatsApp
Precio
Un precio claro y sin permanencia.
89 € al mes y 0,50 € por cada llamada perdida a la que respondemos con un mensaje, nos contesten o no.
Riggy
Sin permanencia
89 €al mes
+ 0,50 € por cada llamada perdida a la que respondemos con un mensaje, nos contesten o no.
- Riggy89 €
- Los extras que añadas aparecerán aquí.
- WhatsApp o SMS en segundos tras cada llamada perdida
- IA con tus servicios, precios y horarios, en cualquier idioma
- Avisos a tu equipo y opción de intervenir en el chat
- Panel con todo lo que recuperas
- Más clínicas en la misma cuenta, por 89 € al mes cada una
Sácale aún más partido
Puedes añadirlos y quitarlos cuando quieras.
Sin permanencia
Te das de baja cuando quieras y dejas de pagar.
Tu número de siempre
Solo pasan a Riggy las llamadas que no atiendes.
Listo en 5 minutos
Pegas la dirección de tu web, apruebas el saludo y activas el desvío.
Preguntas
Preguntas habituales antes de empezar.
¿Y si el propietario no usa WhatsApp?
Si cuelga sin pulsar 1, le llega un SMS con un enlace para abrir el chat. Además, la llamada queda registrada en tu panel con su número, por si tu equipo quiere llamarlo.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Conservas tu número de siempre. Solo pasan a Riggy las llamadas que no se contestan o que dan comunicando. En un móvil se activa con un código (**004*número#) y, para fijo o centralita, te damos una guía. Si lo prefieres, también puedes usar un número nuevo.
¿Y si un propietario pide consejo veterinario para su mascota?
La IA nunca da consejos veterinarios. Si algo parece urgente, avisa a tu equipo al momento y le da al propietario tu línea de urgencias o, si nos lo has indicado, la clínica de urgencias más cercana. Tampoco se inventa precios ni huecos: solo usa tu web y lo que tú le añades. Puedes leer todas las conversaciones e intervenir cuando quieras.
¿Es legal escribir al propietario?
Es el propietario quien te ha llamado, y Riggy responde a esa llamada. Si pulsa 1, es él quien pide el WhatsApp. Si cuelga, recibe un único SMS. El agente de seguimiento, si lo activas, se detiene en cuanto el propietario responde o escribe BAJA.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Unos 5 minutos. Pegas la dirección de tu web, eliges qué hace Riggy, apruebas el saludo y activas el desvío de llamadas. Haces una llamada de prueba y, cuando aparece en verde, ya está funcionando.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Sí. No hay permanencia. Te das de baja cuando quieras y dejas de pagar.
¿Responde a propietarios que no hablan español?
Sí. La IA responde en el idioma en el que le escribe el propietario, sea cual sea.
Tengo más de una clínica. ¿Necesito varias cuentas?
No. Puedes gestionar todas tus clínicas desde una sola cuenta. Cada clínica adicional cuesta 89 € al mes.
¿Funciona con mi centralita?
Sí, Riggy funciona con todo tipo de centralitas y sistemas de telefonía.
¿Qué ocurre con mis datos y los de mis clientes?
La privacidad de tu negocio y de tus clientes es una prioridad. Riggy mantiene todas las conversaciones seguras y encriptadas.
¿Riggy sustituye a mi recepcionista?
No. Tu equipo sigue atendiendo normalmente. Riggy ayuda con las llamadas que no podéis contestar y os avisa cuando una persona necesita atención.
Haz que la próxima llamada perdida acabe en cita.
Puedes dejarlo funcionando hoy mismo en 5 minutos. Y si no te convence, te das de baja: no hay permanencia.
- Sin permanencia
- Tu número de siempre
- Listo en 5 minutos
Un cliente nuevo