Para clínicas de estética
Cada llamada que no atiendes puede ser un tratamiento que acaba en otra clínica.
Mientras tu equipo realiza tratamientos, atiende a otros pacientes o recepción está ocupada, Riggy se encarga de las llamadas que nadie puede responder. En cuestión de segundos, contacta por WhatsApp con quien ha llamado, resuelve sus dudas sobre tus tratamientos y precios, recoge solicitudes de cita o valoración y avisa a tu equipo para que no pierdas posibles nuevos pacientes.
- Sin permanencia
- Tu número de siempre
- Listo en 5 minutos
Llamada entranteNadie puede atenderla
+34 6•• ••• 18
llamando a Nácar Estética
Equipo en cabina
Riggy contesta
en nombre de Nácar Estética
«Hola, has llamado a Nácar Estética. Pulsa 1 y te escribimos ahora mismo por WhatsApp.»
Ha pulsado 1 · enviando WhatsApp
Nácar Estética
en líneaescribiendo…en líneaescribiendo…
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero estábamos en cabina. ¿En qué podemos ayudarte?
He visto vuestro anuncio del láser de axilas. ¿Cuánto cuesta y tenéis hueco?
Entre 39 y 59 € la sesión, y la valoración es gratuita. Tenemos estos huecos:
Jueves, 17:00
Viernes, 11:30
Jueves, 17:00
Perfecto ✅ Te esperamos el jueves a las 17:00 en Nácar Estética.
Nácar Estéticaahora
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero estábamos en cabina. ¿En qué podemos ayudarte?
Llamada sin contestar
21:40 · +34 6•• ••• 18
Una clienta nueva
Valoración reservada
Jueves a las 17:00Láser · Clienta nueva- Láser de axilas, 21:40 → valoración el jueves
- Ácido hialurónico, 14:20 → valoración el lunes
- Limpieza facial, 13:10 → cita el viernes a las 10:00
- Bono de 6 sesiones, 20:50 → precio enviado
- Hi, laser prices? 19:15 → respondida en inglés
- Duda médica, 16:30 → doctora avisada
- Depilación de piernas, 9:40 → cita el martes
Sigue con tu clienta, que del teléfono se encarga Riggy.
No tienes que interrumpir un tratamiento para coger el teléfono. Mientras trabajas, quien llama recibe respuesta y la cita aparece en tu agenda.
- Llamada sin contestar21:40 · Equipo en cabina
- Riggy le escribe por WhatsApp3 segundos después de colgar
- Valoración reservadaJueves a las 17:00 · Láser · Clienta nueva
- Una clienta nueva
Lo que pasa hoy
Tu próximo cliente puede estar llamando ahora. Si nadie responde, acaba reservando en otra clínica.
Cuando estás en cabina no puedes soltar el láser para coger el teléfono, y es normal. El problema viene justo después.
Ejemplo
Un jueves cualquiera en tu clínica
Con Riggy, cada llamada perdida tiene respuesta por WhatsApp en segundos
10:00Todas en cabina
Una especialista está realizando un tratamiento láser, otra atiende a una paciente en cabina y en recepción están ocupados con otra clienta. Suena el teléfono, pero nadie puede cogerlo.
14:00Cierras a mediodía
La clienta que ha visto tu promoción en el descanso del trabajo te llama justo ahora.
21:00Después de cerrar
Está en el sofá, ve tu anuncio en Instagram, te llama y nadie le responde.
Detrás de cada llamada perdida puede haber una valoración, un bono o un tratamiento de ácido hialurónico. Y esa clienta está comparando clínicas, llama a la siguiente y reserva con la primera que le responde.
Cómo funciona
Funciona en tres pasos y en cabina todo sigue igual.
Tu equipo sigue atendiendo las llamadas que puede. Riggy se encarga de las demás.
Llamada entrante
+34 6•• ••• 18
Sonando…Equipo en cabinaEquipo en cabinaPasa a Riggy«Hola, has llamado a Nácar Estética. Pulsa 1 y te escribimos ahora mismo por WhatsApp.»1Ha pulsado 1: le escribimos ya
Paso 1
Te llaman y no podéis atender
Solo pasan a Riggy las llamadas que no se contestan o que dan comunicando. La clienta oye un saludo con el nombre de tu clínica.
21:40
martes, 14 de octubre
Nácar Estéticaahora
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero estábamos en cabina. ¿En qué podemos ayudarte?
Ha llegado 3 segundos después de colgar
SMSSi cuelga sin pulsar: un SMS con el enlace al chat
Paso 2
Riggy le escribe por WhatsApp en segundos
Si pulsa 1, recibe el mensaje al momento. Si cuelga, le llega un SMS con un enlace para abrir el chat.
Jueves
Cabina 1
- 17:00Libre17:00Valoración · Clienta nueva
- 17:30Limpieza facial
- 18:00Láser piernas
- 18:30Hialurónico
Riggy está reservando
Recepción avisada
Paso 3
La IA le responde y le reserva la valoración
Responde con tus tratamientos, precios y bonos, en el idioma de la clienta. No da consejos médicos ni se inventa nada: si hay algo que no sabe, avisa a tu equipo.
Si añades la Reserva de citas con IA, la valoración entra directamente en tu agenda. Sin ella, la IA avisa a tu equipo para que la confirme.
En el WhatsApp de la clienta
Responde con tus precios mientras tú estás en cabina.
Así lo vive una clienta que te ha llamado y a la que no has podido atender. Elige una conversación.
Nácar Estética
Cuenta de empresa
Lo que hace Riggy, en directo
- Le escribe 3 segundos después de la llamada
- Da tus precios orientativos, sin inventar cifras
- Reserva la valoración antes de que lo haga otra clínica
- Tu equipo lo ve al salir de cabina
Ejemplo con una clínica ficticia. La IA utiliza la información de tu web y lo que tú le añadas.
Tu panel
Ves cada llamada perdida y cómo ha terminado.
Sabes cuántas clientas te han llamado, cuántas ha recuperado Riggy y cuánto vale lo recuperado. Y si una tiene una duda médica o pide hablar con alguien, te enteras al momento.
- Llamadas sin atender
- 0
- Clientas recuperadas
- 0
- Valoraciones y citas
- 0
- Ingresos estimados
- 0 €
Recuperados por día
Conversaciones
Hoy
- +34 6•• ••• 52Limpieza facial
Llamada sin contestar · ahora«¿Tenéis hueco el sábado por la mañana?»
La IA está respondiendo Cita sábado, 10:30 - +34 6•• ••• 18Láser
«He visto el anuncio, ¿cuánto cuestan las piernas?»
Valoración jueves, 17:00 - +34 6•• ••• 07Hialurónico
«¿Me lo puedo hacer si estoy embarazada?»
Necesita a tu equipoIntervenir - +33 6•• ••• 41Bono facial
«Bonjour, combien coûte le forfait de 5 séances ?»
Respondida en francés
Aviso para tu equipo
Una clienta tiene una duda médica sobre el ácido hialurónico.
- 1
Lo que recuperas, en euros
Llamadas sin atender, clientas recuperadas, valoraciones e ingresos estimados de los últimos 30 días.
- 2
Todas las conversaciones
Puedes leer qué ha preguntado la clienta y qué le ha respondido la IA, en cualquier idioma.
- 3
Avisos cuando hace falta tu equipo
Si una clienta tiene una duda médica, pide hablar con alguien o la IA no sabe algo, tu equipo recibe un aviso.
- 4
Puedes intervenir cuando quieras
Escribes tú a la clienta desde el panel y la IA deja de responder en ese chat.
Haz números
¿Cuánto te cuestan las llamadas que no atiendes?
Ajusta los números a tu clínica y compara el resultado con lo que cuesta Riggy.
Pon los datos de tu clínica. Calculado con 4,33 semanas al mes.
Lo que pierdes cada mes
4.000 €
20 clientas menos al mes
Responder a esas 65 llamadas con Riggy cuesta 122 € al mes
Pierdes33 veceslo que cuesta Riggy
89 € + 0,50 € por llamada respondida
En su idioma
Tus clientes pueden llegar de toda Europa, y Riggy les responde en su idioma.
Un turista, un extranjero que vive aquí o un cliente de toda la vida: la IA responde en el idioma en el que le escriben, a cualquier hora.
- 27países de la UE
- 24idiomas oficiales de la UE, y responde en todos
- 3 sdesde que cuelgan hasta el WhatsApp
Precio
Un precio claro y sin permanencia.
89 € al mes y 0,50 € por cada llamada perdida a la que respondemos con un mensaje, nos contesten o no.
Riggy
Sin permanencia
89 €al mes
+ 0,50 € por cada llamada perdida a la que respondemos con un mensaje, nos contesten o no.
- Riggy89 €
- Los extras que añadas aparecerán aquí.
- WhatsApp o SMS en segundos tras cada llamada perdida
- IA con tus tratamientos, precios y bonos, en cualquier idioma
- Avisos a tu equipo y opción de intervenir en el chat
- Panel con todo lo que recuperas
- Más clínicas en la misma cuenta, por 89 € al mes cada una
Sácale aún más partido
Puedes añadirlos y quitarlos cuando quieras.
Sin permanencia
Te das de baja cuando quieras y dejas de pagar.
Tu número de siempre
Solo pasan a Riggy las llamadas que no atiendes.
Listo en 5 minutos
Pegas la dirección de tu web, apruebas el saludo y activas el desvío.
Preguntas
Preguntas habituales antes de empezar.
¿Y si la clienta no usa WhatsApp?
Si cuelga sin pulsar 1, le llega un SMS con un enlace para abrir el chat. Además, la llamada queda registrada en tu panel con su número, por si tu equipo quiere llamarla.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Conservas tu número de siempre, el que sale en tus anuncios. Solo pasan a Riggy las llamadas que no se contestan o que dan comunicando. En un móvil se activa con un código (**004*número#) y, para fijo o centralita, te damos una guía. Si lo prefieres, también puedes usar un número nuevo.
¿Y si la IA se equivoca con un precio?
La IA solo usa lo que hay en tu web y lo que tú le añades: tus tratamientos, tus bonos y tus promociones. No se inventa precios ni huecos: si no sabe algo, se lo dice a la clienta y avisa a tu equipo. Puedes leer todas las conversaciones e intervenir cuando quieras.
¿Y si una clienta hace una pregunta médica?
La IA no da consejos médicos. Si una clienta pregunta por medicación, embarazo o contraindicaciones, le dice que debe valorarlo tu equipo y os avisa al momento. Tú le respondes desde el panel.
¿Es legal escribir a la clienta?
Es la clienta quien te ha llamado, y Riggy responde a esa llamada. Si pulsa 1, es ella quien pide el WhatsApp. Si cuelga, recibe un único SMS. El agente de seguimiento, si lo activas, se detiene en cuanto la clienta responde o escribe BAJA.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Unos 5 minutos. Pegas la dirección de tu web, eliges qué hace Riggy, apruebas el saludo y activas el desvío de llamadas. Haces una llamada de prueba y, cuando aparece en verde, ya está funcionando.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Sí. No hay permanencia. Te das de baja cuando quieras y dejas de pagar.
Tengo más de una clínica. ¿Necesito varias cuentas?
No. Puedes gestionar todas tus clínicas desde una sola cuenta. Cada clínica adicional cuesta 89 € al mes. Y en cada una, la IA responde en el idioma en el que le escribe la clienta.
¿Funciona con mi centralita?
Sí, Riggy funciona con todo tipo de centralitas y sistemas de telefonía.
¿Qué ocurre con mis datos y los de mis clientes?
La privacidad de tu negocio y de tus clientes es una prioridad. Riggy mantiene todas las conversaciones seguras y encriptadas.
¿Riggy sustituye a mi recepcionista?
No. Tu equipo sigue atendiendo normalmente. Riggy ayuda con las llamadas que no podéis contestar y os avisa cuando una persona necesita atención.
Que tu próxima llamada perdida no se convierta en una cita para otra clínica.
Puedes dejarlo funcionando hoy mismo en 5 minutos. Y si no te convence, te das de baja: no hay permanencia.
- Sin permanencia
- Tu número de siempre
- Listo en 5 minutos
Una clienta nueva