Para clínicas dentales
No pierdas posibles pacientes por una llamada sin contestar.
Cuando recepción no puede atender una llamada, Riggy contacta con quien ha llamado por WhatsApp en cuestión de segundos. Responde dudas sobre tus tratamientos y precios, recoge solicitudes de cita y avisa a tu equipo para que no pierdas nuevos pacientes.
- Sin permanencia
- Tu número de siempre
- Listo en 5 minutos
Llamada entranteNadie puede atenderla
+34 6•• ••• 18
llamando a Clínica Dental Alameda
Recepción ocupada
Riggy contesta
en nombre de Clínica Dental Alameda
«Hola, has llamado a la Clínica Dental Alameda. Pulsa 1 y te escribimos ahora mismo por WhatsApp.»
Ha pulsado 1 · enviando WhatsApp
Clínica Dental Alameda
en líneaescribiendo…en líneaescribiendo…
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero no hemos podido atenderte. ¿En qué podemos ayudarte?
Me duele una muela desde anoche. ¿Podríais verme mañana?
Te atendemos como urgencia. Mañana tenemos estos huecos:
Mañana, 9:00
Mañana, 13:30
Mañana, 9:00
Perfecto ✅ Te esperamos mañana a las 9:00. Ven 10 minutos antes y trae tu DNI.
Clínica Dental Alamedaahora
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero no hemos podido atenderte. ¿En qué podemos ayudarte?
Llamada sin contestar
21:10 · +34 6•• ••• 18
Un paciente nuevo
Cita reservada
Mañana a las 9:00Urgencia · Paciente nuevo- Urgencia, 21:10 → cita mañana a las 9:00
- Implantes, 14:15 → primera visita el jueves
- Limpieza, 9:05 → cita el lunes a las 10:30
- Ortodoncia, 20:40 → visita el miércoles
- Hi, toothache? 19:30 → respondida en inglés
- Blanqueamiento, 13:50 → presupuesto enviado
- Revisión, 9:20 → cita el viernes a las 17:00
Sigue con tu paciente, que del teléfono se encarga Riggy.
No tienes que soltar el instrumental para coger el teléfono. Mientras trabajas, quien llama recibe respuesta y la cita aparece en tu agenda.
- Llamada sin contestar21:10 · Recepción ocupada
- Riggy le escribe por WhatsApp3 segundos después de colgar
- Cita reservadaMañana a las 9:00 · Urgencia · Paciente nuevo
- Un paciente nuevo
Lo que pasa hoy
Quien no consigue hablar con tu clínica no deja mensaje: llama a otra.
En recepción no pueden atender todas las llamadas, y es normal. El problema viene justo después.
Ejemplo
Un martes cualquiera en tu clínica
Con Riggy, cada llamada perdida tiene respuesta por WhatsApp en segundos
9:00A primera hora
Suenan dos líneas a la vez mientras en recepción están cobrando a un paciente.
14:00A mediodía
En recepción están comiendo, el teléfono sigue sonando y nadie puede cogerlo.
20:30Después de cerrar
A quien le duele una muela le duele ahora, no mañana por la mañana.
Detrás de cada llamada perdida puede haber una primera visita, una urgencia o un presupuesto de implantes. Y ese paciente no espera: busca otra clínica en Google y llama.
Cómo funciona
Funciona en tres pasos y en recepción todo sigue igual.
Tu equipo sigue atendiendo las llamadas que puede. Riggy se encarga de las demás.
Llamada entrante
+34 6•• ••• 18
Sonando…Recepción ocupadaRecepción ocupadaPasa a Riggy«Hola, has llamado a la Clínica Dental Alameda. Pulsa 1 y te escribimos ahora mismo por WhatsApp.»1Ha pulsado 1: le escribimos ya
Paso 1
Te llaman y no podéis atender
Solo pasan a Riggy las llamadas que no se contestan o que dan comunicando. El paciente oye un saludo con el nombre de tu clínica.
21:10
martes, 14 de octubre
Clínica Dental Alamedaahora
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero no hemos podido atenderte. ¿En qué podemos ayudarte?
Ha llegado 3 segundos después de colgar
SMSSi cuelga sin pulsar: un SMS con el enlace al chat
Paso 2
Riggy le escribe por WhatsApp en segundos
Si pulsa 1, recibe el mensaje al momento. Si cuelga, le llega un SMS con un enlace para abrir el chat.
Mañana
Gabinete 1
- 9:00Libre9:00Urgencia · Paciente nuevo
- 9:30Revisión
- 10:00Limpieza
- 10:30Ortodoncia
Riggy está reservando
Recepción avisada
Paso 3
La IA le responde y le da cita
Responde con tus tratamientos, precios y horarios, en el idioma del paciente. Si hay algo que no sabe, no se lo inventa: avisa a tu equipo.
Si añades la Reserva de citas con IA, la cita entra directamente en tu agenda. Sin ella, la IA avisa a tu equipo para que la confirme.
En el WhatsApp del paciente
Responde como tu mejor recepcionista, a cualquier hora.
Así lo vive un paciente que te ha llamado y al que no has podido atender. Elige una conversación.
Clínica Dental Alameda
Cuenta de empresa
Lo que hace Riggy, en directo
- Le escribe 3 segundos después de la llamada
- Detecta la urgencia y ofrece los primeros huecos
- Reserva la cita y le da las indicaciones
- Recepción lo ve nada más llegar
Ejemplo con una clínica ficticia. La IA utiliza la información de tu web y lo que tú le añadas.
Tu panel
Ves cada llamada perdida y cómo ha terminado.
Sabes cuántos pacientes te han llamado, cuántos ha recuperado Riggy y cuánto vale lo recuperado. Y si un paciente necesita hablar con una persona, te enteras al momento.
- Llamadas sin atender
- 0
- Pacientes recuperados
- 0
- Citas reservadas
- 0
- Ingresos estimados
- 0 €
Recuperados por día
Conversaciones
Hoy
- +34 6•• ••• 91Primera visita
Llamada sin contestar · ahora«¿Tenéis hueco esta semana para una revisión?»
La IA está respondiendo Cita jueves, 10:00 - +34 6•• ••• 18Urgencia
«Me duele una muela desde anoche»
Cita mañana, 9:00 - +34 6•• ••• 07Ortodoncia
«Quiero hablar con alguien de la financiación»
Necesita a tu equipoIntervenir - +44 7•• ••• 63Limpieza
«Hi, do you have anything on Monday?»
Respondida en inglés
Aviso para tu equipo
Un paciente de ortodoncia quiere hablar de la financiación.
- 1
Lo que recuperas, en euros
Llamadas sin atender, pacientes recuperados, citas e ingresos estimados de los últimos 30 días.
- 2
Todas las conversaciones
Puedes leer qué ha preguntado el paciente y qué le ha respondido la IA, en cualquier idioma.
- 3
Avisos cuando hace falta tu equipo
Si un paciente pide hablar con alguien o la IA no sabe algo, tu equipo recibe un aviso.
- 4
Puedes intervenir cuando quieras
Escribes tú al paciente desde el panel y la IA deja de responder en ese chat.
Haz números
¿Cuánto te cuestan las llamadas que no atiendes?
Ajusta los números a tu clínica y compara el resultado con lo que cuesta Riggy.
Pon los datos de tu clínica. Calculado con 4,33 semanas al mes.
Lo que pierdes cada mes
4.000 €
16 pacientes menos al mes
Responder a esas 52 llamadas con Riggy cuesta 115 € al mes
Pierdes35 veceslo que cuesta Riggy
89 € + 0,50 € por llamada respondida
En su idioma
Tus clientes pueden llegar de toda Europa, y Riggy les responde en su idioma.
Un turista, un extranjero que vive aquí o un cliente de toda la vida: la IA responde en el idioma en el que le escriben, a cualquier hora.
- 27países de la UE
- 24idiomas oficiales de la UE, y responde en todos
- 3 sdesde que cuelgan hasta el WhatsApp
Precio
Un precio claro y sin permanencia.
89 € al mes y 0,50 € por cada llamada perdida a la que respondemos con un mensaje, nos contesten o no.
Riggy
Sin permanencia
89 €al mes
+ 0,50 € por cada llamada perdida a la que respondemos con un mensaje, nos contesten o no.
- Riggy89 €
- Los extras que añadas aparecerán aquí.
- WhatsApp o SMS en segundos tras cada llamada perdida
- IA con tus tratamientos, precios y horarios, en cualquier idioma
- Avisos a tu equipo y opción de intervenir en el chat
- Panel con todo lo que recuperas
- Más clínicas en la misma cuenta, por 89 € al mes cada una
Sácale aún más partido
Puedes añadirlos y quitarlos cuando quieras.
Sin permanencia
Te das de baja cuando quieras y dejas de pagar.
Tu número de siempre
Solo pasan a Riggy las llamadas que no atiendes.
Listo en 5 minutos
Pegas la dirección de tu web, apruebas el saludo y activas el desvío.
Preguntas
Preguntas habituales antes de empezar.
¿Y si el paciente no usa WhatsApp?
Si cuelga sin pulsar 1, le llega un SMS con un enlace para abrir el chat. Además, la llamada queda registrada en tu panel con su número, por si tu equipo quiere llamarlo.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Conservas tu número de siempre. Solo pasan a Riggy las llamadas que no se contestan o que dan comunicando. En un móvil se activa con un código (**004*número#) y, para fijo o centralita, te damos una guía. Si lo prefieres, también puedes usar un número nuevo.
¿Y si la IA se equivoca con un precio?
La IA solo usa lo que hay en tu web y lo que tú le añades. No se inventa precios ni huecos: si no sabe algo, se lo dice al paciente y avisa a tu equipo. Puedes leer todas las conversaciones e intervenir cuando quieras.
¿Es legal escribir al paciente?
Es el paciente quien te ha llamado, y Riggy responde a esa llamada. Si pulsa 1, es él quien pide el WhatsApp. Si cuelga, recibe un único SMS. El agente de seguimiento, si lo activas, se detiene en cuanto el paciente responde o escribe BAJA.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Unos 5 minutos. Pegas la dirección de tu web, eliges qué hace Riggy, apruebas el saludo y activas el desvío de llamadas. Haces una llamada de prueba y, cuando aparece en verde, ya está funcionando.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Sí. No hay permanencia. Te das de baja cuando quieras y dejas de pagar.
¿Responde a pacientes que no hablan español?
Sí. La IA responde en el idioma en el que le escribe el paciente, sea cual sea.
Tengo más de una clínica. ¿Necesito varias cuentas?
No. Puedes gestionar todas tus clínicas desde una sola cuenta. Cada clínica adicional cuesta 89 € al mes.
¿Funciona con mi centralita?
Sí, Riggy funciona con todo tipo de centralitas y sistemas de telefonía.
¿Qué ocurre con mis datos y los de mis clientes?
La privacidad de tu negocio y de tus clientes es una prioridad. Riggy mantiene todas las conversaciones seguras y encriptadas.
¿Riggy sustituye a mi recepcionista?
No. Tu equipo sigue atendiendo normalmente. Riggy ayuda con las llamadas que no podéis contestar y os avisa cuando una persona necesita atención.
Haz que la próxima llamada perdida acabe en cita.
Puedes dejarlo funcionando hoy mismo en 5 minutos. Y si no te convence, te das de baja: no hay permanencia.
- Sin permanencia
- Tu número de siempre
- Listo en 5 minutos
Un paciente nuevo