Para peluquerías y barberías
Mientras atiendes a un cliente, no pierdas al próximo por no coger el teléfono.
Mientras cortas, peinas o atiendes a un cliente, Riggy se encarga de las llamadas que no puedes responder. En cuestión de segundos, continúa la conversación por WhatsApp, resuelve dudas sobre tus servicios y precios, recoge solicitudes de cita y avisa a tu equipo para que no pierdas posibles nuevos clientes.
- Sin permanencia
- Tu número de siempre
- Listo en 5 minutos
Llamada entranteNadie puede atenderla
+34 6•• ••• 18
llamando a Peluquería Malva
Con un cliente
Riggy contesta
en nombre de Peluquería Malva
«Hola, has llamado a la Peluquería Malva. Pulsa 1 y te escribimos ahora mismo por WhatsApp.»
Ha pulsado 1 · enviando WhatsApp
Peluquería Malva
en líneaescribiendo…en líneaescribiendo…
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero estábamos con un cliente y no hemos podido atenderte. ¿En qué podemos ayudarte?
¿Tenéis hueco hoy para cortarme el pelo? Salgo de trabajar a las 19:00
Claro, tenemos estos huecos esta tarde y mañana:
Hoy, 19:30
Mañana, 10:00
Hoy, 19:30
Perfecto ✅ Te apuntamos hoy a las 19:30 con Laura. ¡Te esperamos!
Peluquería Malvaahora
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero estábamos con un cliente y no hemos podido atenderte. ¿En qué podemos ayudarte?
Llamada sin contestar
11:40 · +34 6•• ••• 18
Un cliente nuevo
Cita reservada
- Corte, 11:40 → cita hoy a las 19:30
- Mechas, 17:20 → cita el jueves a las 10:00
- Barba, 20:50 → cita mañana a las 9:30
- Color, 13:15 → precio enviado y cita el martes
- Hi, haircut today? 12:30 → respondida en inglés
- Novia, 21:05 → prueba de peinado el viernes
- Tratamiento, 16:10 → cita el sábado a las 9:00
Tú a lo tuyo, que del teléfono se encarga Riggy.
No tienes que dejar a nadie a medio corte para coger el teléfono. Mientras trabajas, quien llama recibe respuesta y la cita aparece en tu agenda.
- Llamada sin contestar11:40 · Con un cliente
- Riggy le escribe por WhatsApp3 segundos después de colgar
Cita reservadaHoy a las 19:30 · Corte · Cliente nuevo- Un cliente nuevo
Lo que pasa hoy
Si estás cortando y no coges el teléfono, llaman a otra peluquería.
Mientras cortas, tiñes o lavas, el teléfono sigue sonando. Y no vas a dejar a medias a quien tienes en el sillón para ir a contestar.
Ejemplo
Un sábado cualquiera en tu peluquería
Con Riggy, cada llamada perdida tiene respuesta por WhatsApp en segundos
9:30Con la agenda llena
Tienes un tinte actuando y un corte a medias, y el teléfono suena en el mostrador.
13:00La hora punta del sábado
Todos los sillones están ocupados, tienes las manos mojadas y nadie puede coger el teléfono.
20:30Después de cerrar
Quien quiere cortarse el pelo mañana busca hueco esta misma noche.
Detrás de cada llamada puede haber un corte, unas mechas o un cliente de los que vienen cada mes. Y nadie deja mensaje: busca otra peluquería en Google y llama.
Cómo funciona
Funciona en tres pasos y en la peluquería todo sigue igual.
Sigues cogiendo las llamadas que puedes, como siempre. Riggy se encarga de las demás.
Llamada entrante
+34 6•• ••• 18
Sonando…Con un clienteCon un clientePasa a Riggy«Hola, has llamado a la Peluquería Malva. Pulsa 1 y te escribimos ahora mismo por WhatsApp.»1Ha pulsado 1: le escribimos ya
Paso 1
Te llaman y no puedes atender
Solo pasan a Riggy las llamadas que no se contestan o que dan comunicando. El cliente oye un saludo con el nombre de tu peluquería.
11:40
martes, 14 de octubre
Peluquería Malvaahora
Hola 👋 Hemos visto tu llamada, pero estábamos con un cliente y no hemos podido atenderte. ¿En qué podemos ayudarte?
Ha llegado 3 segundos después de colgar
SMSSi cuelga sin pulsar: un SMS con el enlace al chat
Paso 2
Riggy le escribe por WhatsApp en segundos
Si pulsa 1, recibe el mensaje al momento. Si cuelga, le llega un SMS con un enlace para abrir el chat.
Hoy
Laura
- 18:00Mechas
- 18:45Corte y barba
- 19:30Libre19:30Corte · Cliente nuevo
- 20:00Corte y color
Riggy está reservando
Equipo avisado
Paso 3
La IA le responde y le da cita
Responde con tus servicios, precios y horarios, en el idioma del cliente. Si hay algo que no sabe, no se lo inventa: te avisa a ti o a tu equipo.
Si añades la Reserva de citas con IA, la cita entra directamente en tu agenda. Sin ella, la IA te avisa para que la confirmes tú.
En el WhatsApp del cliente
Da cita mientras cortas, y también cuando ya has cerrado.
Así lo vive un cliente que te ha llamado y al que no has podido atender. Elige una conversación.
Peluquería Malva
Cuenta de empresa
Lo que hace Riggy, en directo
- Le escribe 3 segundos después de la llamada
- Da tu precio y ofrece los huecos de hoy
- Entra en tu agenda sin que sueltes las tijeras
Ejemplo con una peluquería ficticia. La IA utiliza la información de tu web y lo que tú le añadas.
Tu panel
Ves cada llamada perdida y cómo ha terminado.
Sabes cuántos clientes te han llamado, cuántos ha recuperado Riggy y cuánto vale lo recuperado. Y si alguien necesita hablar contigo, te enteras al momento.
- Llamadas sin atender
- 0
- Clientes recuperados
- 0
- Citas reservadas
- 0
- Ingresos estimados
- 0 €
Recuperados por día
Conversaciones
Hoy
- +34 6•• ••• 52Color
Llamada sin contestar · ahora«¿Tenéis hueco el sábado para un tinte?»
La IA está respondiendo Cita sábado, 10:30 - +34 6•• ••• 18Corte y barba
«¿Me podéis hacer corte y barba hoy?»
Cita hoy, 19:30 - +34 6•• ••• 07Novia
«Quiero hablar del peinado para mi boda»
Necesita a tu equipoIntervenir - +33 6•• ••• 40Corte
«Bonjour, vous avez de la place demain ?»
Respondida en francés
Aviso para tu equipo
Una novia quiere hablar contigo del peinado para su boda.
- 1
Lo que recuperas, en euros
Llamadas sin atender, clientes recuperados, citas e ingresos estimados de los últimos 30 días.
- 2
Todas las conversaciones
Puedes leer qué ha preguntado el cliente y qué le ha respondido la IA, en cualquier idioma.
- 3
Avisos cuando te necesitan
Si un cliente pide hablar contigo o la IA no sabe algo, te llega un aviso a ti o a tu equipo.
- 4
Puedes intervenir cuando quieras
Escribes tú al cliente desde el panel y la IA deja de responder en ese chat.
Haz números
¿Cuánto te cuestan las llamadas que no atiendes?
Ajusta los números a tu peluquería y compara el resultado con lo que cuesta Riggy.
Pon los datos de tu peluquería. Calculado con 4,33 semanas al mes.
Lo que pierdes cada mes
1.040 €
26 clientes menos al mes
Responder a esas 65 llamadas con Riggy cuesta 122 € al mes
Pierdes8,5 veceslo que cuesta Riggy
89 € + 0,50 € por llamada respondida
En su idioma
Tus clientes pueden llegar de toda Europa, y Riggy les responde en su idioma.
Un turista, un extranjero que vive aquí o un cliente de toda la vida: la IA responde en el idioma en el que le escriben, a cualquier hora.
- 27países de la UE
- 24idiomas oficiales de la UE, y responde en todos
- 3 sdesde que cuelgan hasta el WhatsApp
Precio
Un precio claro y sin permanencia.
89 € al mes y 0,50 € por cada llamada perdida a la que respondemos con un mensaje, nos contesten o no.
Riggy
Sin permanencia
89 €al mes
+ 0,50 € por cada llamada perdida a la que respondemos con un mensaje, nos contesten o no.
- Riggy89 €
- Los extras que añadas aparecerán aquí.
- WhatsApp o SMS en segundos tras cada llamada perdida
- IA con tus servicios, precios y horarios, en cualquier idioma
- Avisos a ti y a tu equipo, y opción de intervenir en el chat
- Panel con todo lo que recuperas
- Más salones en la misma cuenta, por 89 € al mes cada uno
Sácale aún más partido
Puedes añadirlos y quitarlos cuando quieras.
Sin permanencia
Te das de baja cuando quieras y dejas de pagar.
Tu número de siempre
Solo pasan a Riggy las llamadas que no atiendes.
Listo en 5 minutos
Pegas la dirección de tu web, apruebas el saludo y activas el desvío.
Preguntas
Preguntas habituales antes de empezar.
¿Y si el cliente no usa WhatsApp?
Si cuelga sin pulsar 1, le llega un SMS con un enlace para abrir el chat. Además, la llamada queda registrada en tu panel con su número, por si quieres llamarlo cuando acabes.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Conservas tu número de siempre. Solo pasan a Riggy las llamadas que no se contestan o que dan comunicando. En un móvil se activa con un código (**004*número#) y, para fijo o centralita, te damos una guía. Si lo prefieres, también puedes usar un número nuevo.
¿Y si la IA se equivoca con el precio de un color o unas mechas?
La IA solo usa lo que hay en tu web y lo que tú le añades. No se inventa precios ni huecos: si un precio depende de cómo tenga el pelo el cliente, se lo explica, y si no sabe algo, te avisa. Puedes leer todas las conversaciones e intervenir cuando quieras.
¿Es legal escribir al cliente?
Es el cliente quien te ha llamado, y Riggy responde a esa llamada. Si pulsa 1, es él quien pide el WhatsApp. Si cuelga, recibe un único SMS. El agente de seguimiento, si lo activas, se detiene en cuanto el cliente responde o escribe BAJA.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Unos 5 minutos, entre cliente y cliente. Pegas la dirección de tu web, eliges qué hace Riggy, apruebas el saludo y activas el desvío de llamadas. Haces una llamada de prueba y, cuando aparece en verde, ya está funcionando.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Sí. No hay permanencia. Te das de baja cuando quieras y dejas de pagar.
¿Responde a clientes que no hablan español?
Sí. La IA responde en el idioma en el que le escribe el cliente, sea cual sea.
Tengo más de un salón. ¿Necesito varias cuentas?
No. Puedes gestionar todos tus salones desde una sola cuenta. Cada salón adicional cuesta 89 € al mes.
¿Funciona con mi centralita?
Sí, Riggy funciona con todo tipo de centralitas y sistemas de telefonía.
¿Qué ocurre con mis datos y los de mis clientes?
La privacidad de tu negocio y de tus clientes es una prioridad. Riggy mantiene todas las conversaciones seguras y encriptadas.
¿Riggy sustituye a mi recepcionista?
No. Tu equipo sigue atendiendo normalmente. Riggy ayuda con las llamadas que no podéis contestar y os avisa cuando una persona necesita atención.
Haz que la próxima llamada perdida acabe en cita.
Puedes dejarlo funcionando hoy mismo en 5 minutos. Y si no te convence, te das de baja: no hay permanencia.
- Sin permanencia
- Tu número de siempre
- Listo en 5 minutos
Un cliente nuevo